Adatvédelmi tájékoztató (GDPR)

1. Az adatkezelő

A webáruház üzemeltetője és az adatkezelő:

Nobio s.r.o.
Zlatovská 1326/1
911 05 Trenčín
Szlovákia

Cégjegyzékszám (IČO): 52304663
Közösségi adószám (IČ DPH): SK2120995547

E-mail: nobio@nobio.hu

Az adatkezelő a személyes adatokat az alábbi jogszabályoknak megfelelően kezeli:

Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Info tv.)

2. A kezelt személyes adatok köre

Az adatkezelő azokat a személyes adatokat kezeli, amelyeket a vásárló rendelés leadásakor vagy a webáruházzal való kapcsolatfelvétel során megad.

Ide tartoznak különösen:

név
szállítási cím
számlázási cím
e-mail cím
telefonszám (ha megadásra kerül)
rendelési adatok
IP-cím
technikai eszközadatok
cookie-k

Ezeket az adatokat különösen az alábbi esetekben gyűjtjük:

rendelés leadása során
vásárlói fiók létrehozásakor
az ügyfélszolgálattal való kommunikáció során

3. Az adatkezelés célja

Szerződés teljesítése

A személyes adatok kezelése az alábbi célokból történik:

rendelés feldolgozása
számla kiállítása
a megrendelt termék kiszállítása
kommunikáció a vásárlóval
reklamáció kezelése

Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése

Jogi kötelezettségek teljesítése

A személyes adatok kezelése történhet az alábbi célból is:

könyvelés vezetése
számlák archiválása
adójogi kötelezettségek teljesítése

Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogi kötelezettség teljesítése

Marketing

A személyes adatok marketing célokra is felhasználhatók, különösen:

hírlevelek küldése
új termékekről szóló tájékoztatás
akciók és kedvezmények kommunikációja

Jogalap:

az érintett hozzájárulása, vagy
az adatkezelő jogos érdeke

A hozzájárulás bármikor visszavonható.

4. Cookie-k használata

A weboldal cookie-kat használ az alábbi célokra:

a webáruház megfelelő működésének biztosítása
felhasználói beállítások megjegyzése
weboldal-látogatottság elemzése
marketing célok

A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyek a felhasználó eszközén kerülnek tárolásra.

A felhasználó a cookie-k használatát böngészője beállításaiban bármikor törölheti vagy letilthatja.

5. Szállítási szolgáltatók

A megrendelt termék kiszállítása érdekében a vásárló személyes adatai átadásra kerülhetnek a szállítást végző futárszolgáltatóknak.

Ezek a szolgáltatók kizárólag a rendelés kiszállítása érdekében kezelik a személyes adatokat.

6. Az adatok megőrzésének időtartama

A személyes adatokat az alábbi ideig tároljuk:

a szerződéses kapcsolat fennállásáig
a jótállási és reklamációs időszak alatt
a jogszabályok által előírt ideig

A számlák és könyvelési dokumentumok 8 évig kerülnek megőrzésre a magyar jogszabályok szerint.

Az időszak lejárta után a személyes adatok törlésre kerülnek.

7. Személyes adatok továbbítása harmadik országba

Az adatkezelő nem továbbít személyes adatokat az Európai Unión kívüli országokba vagy nemzetközi szervezetek részére.

8. Az érintett jogai

Az érintett jogosult:

tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről
kérni a személyes adatok helyesbítését
kérni a személyes adatok törlését
kérni az adatkezelés korlátozását
tiltakozni az adatkezelés ellen
kérni az adatok hordozhatóságát
bármikor visszavonni hozzájárulását

9. Panasztétel joga

Ha az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a jogszabályokat, panaszt tehet az alábbi hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Falk Miksa utca 9–11
1055 Budapest
https://naih.hu

10. Az adatok biztonsága

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, elvesztéstől, visszaéléstől vagy sérüléstől.